אמנת השירות

שביעות רצונכם חשובה לנו מאד.
אנו ב Tri Fit עושים ונעשה כל שביכולתנו על מנת שתהיו מרוצים.
זאת בדגש על שקיפות מלאה בתהליך ההזמנה וקבלת המוצר.
הזמנות:
אם במהלך ההזמנה באתר נתקלתם בבעיה או שאלה כלשהי תוכלו לכתוב לנו ואנו נחזור אליכם בטלפון עד 24 שעות מרגע קבלת ההודעה. כמובן שנשמח לסייע גם בטלפון 052-2-978-008 או 03-544-1002
אנו מתחייבים כי אף לקוח לא יחוייב בהזמנה ללא בירור וקבלת אישור ממנו.
החזרות:
אם מכל סיבה שהיא אינכם מרוצים מן המוצרים שרכשתם ניתן האפשרותכם להחזירו תוך שלושים יום באריזתו המקורית ובתנאי שלא נעשה בו כל שימוש והוא כחדש.
בפניכם האפשרות להחליף המוצר באחר או לקבל החזר כספי בניכוי 20 ש"ח בכפוף לחוק להגנת הצרכן.
אנו לרשותכם בכל שאלה נוספת.
 


מדיניות משלוחים והחזרות
 ההזמנות באתר מגיעים אל הלקוחות בדואר רשום.
ההזמנה תצא ממשרדנו למחרת מועד ביצוע הקניה.
למעוניינים במשלוח אקספרס 24 שעות יש לבצע הזמנה טלפונית.
 
אפשרויות המשלוח העומדות בפניך הינן:
  • דואר רשום* בקניה מעל 200 ₪ – חינם
  • דואר רשום* בקניה מתחת 199 ₪ – 18 ש"ח
  • שליח** עד הבית  - 45 ₪
  • שליח** עד הבית בקנייה מעל 500 ₪ – חינם
  • אפשרות לאיסוף עצמי ממשרדינו ברמת גן בתיאום מראש
    בטלפון 03-5441002
 
לתשומת לב-
*משלוח בדואר רשום לוקח כ- 5 ימי עסקים, בהתאם לתנאי דואר ישראל. פרטי המשלוח ומספר המעקב יישלח אליך באמצעות דוא"ל. פתק ובו פרטי הקבלה של החבילה יגיע אלייך מטעם דואר ישראל.
**משלוח באמצעות שליח עד הבית לוקח כ-1-3 ימי עסקים, בהתאם לחברת השליחויות
 
החזרה
מוצרים שנרכשו אצלנו, יכולים להיות מוחזרים עד חודש מיום קבלת המשלוח, באריזה המקורית, עם טיקט וקבלה.
ניתן לקבל החזר כספי (בהתאם לאופן התשלום בו נרכשו הפריטים ובכפוף לחוקי הרשות להגנת הצרכן), זיכוי כספי לקניה עתידית או החלפה במוצר אחר – בהתאם לבחירתך. (הזיכוי יתבצע לאחר קבלת המוצר במשרדנו.
ההחזרה למשרדי טרי פיט אפיק תתבצע באמצעות דואר רשום לכתובת-
 
טרי פיט אפיק
האשל 28
רמת גן 52433
 
עם קבלת החבילה במשרדי החברה- יצור עמך קשר נציג מטעמנו אשר יתאם מולך את המשך הטיפול.
עלויות ההחזרה בדואר רשום יחולו על השולח.
 
חצו כאן
אין תנאי שירות לחנות זו
x

#{title}

#{text}

#{price}